GABANIKKI

雑多な日々のこと

Googleサービスの支払いでPayPalが使えなかったトラブル

YoutubePremiumからファミリープランにアップグレードするためにwebから申し込んだ際、支払いでPayPalを選んでログイン~PayPal側で承認~Googleのページに戻ると

「口座が閉鎖されました」

というメッセージとともに支払いが拒否られました。

PayPalを一度ログアウトしてもう一度トライすると今度は

「すでに同じ名前のPayPalアカウントをお持ちです」

みたいなメッセージでまたエラーが出ます。

あれ?マジでダメか?と思いPayPalのカード情報など確認しても問題はなさそう。とりあえずPaiPalのサポートに問い合わせメールすると、速攻で返事がきてFAQ見て、当てはまるのなかったらもう一度メールくれとのこと。

一応見てからメールしてるんだけど、もう一度目を通すがずばり該当しそうなものは見当たらず、これはGoogle側の問題かもなあと思ってGoogleのアカウント設定を見直しました。

よくよく見るとGoogleサービスの支払い用に既にPayPalアカウントが紐付けされていて、どうもこれが「すでに同じ名前の~」に該当するっぽい。ちゃんとPayPalに紐付けされてるならなぜそれで支払えないのかは謎です。

対処法

  • とりあえずGoogleの支払い用に登録したPayPalアカウントを解除する

  • PayPal側でもGoogleの自動支払いリストにGoogleが残ってるのでそれを解除する

  • 改めてGoogleで支払いをPayPalに設定する

これでうまくいきました。